Οι χρήστες του Starlink στις ΗΠΑ είναι πιο ικανοποιημένοι από όσους χρησιμοποιούν ταχύτερα δίκτυα οπτικών ινών
Η δορυφορική υπηρεσία διαδικτύου της SpaceX σημειώνει καλύτερες βαθμολογίες από τις οπτικές ίνες, σύμφωνα με έρευνα της Recon Analytics. Αλλά πολλοί χρήστες βρήκαν ελλιπή την εξυπηρέτηση πελατών της SpaceX.